De conformidad con lo previsto en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733 y su Reglamento, Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”), LOYALTY PARTNER SACS. (en adelante “LOYALTY PARTNER”) con domicilio en Calle Eduardo Lizarzaburo 294, San Borja, Lima Perú, 15021; a través de esta política le informa, en su calidad de Titular de sus Datos Personales, que gestiona el tratamiento a los mismos de acuerdo con las siguientes consideraciones:

1. Consentimiento

El registro y/o remisión de su información personal, por escrito, en los formularios electrónicos y/o en cualquier otro medio como por ejemplo a través de nuestra página web www.loyalty-p.com, constituye el consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco requerido por la Normativa de Protección de Datos Personales que Usted otorga a LOYALTY PARTNER, para efectuar el tratamiento de sus datos personales.

Para lo cual, bastará que Usted ingrese su información y/o dé click al botón “enviar”, “aceptar” o a cualquier otro similar que aparezca antes del envío y /o de la entrega de sus datos, ya sea en un formulario electrónico y/o en cualquier otro medio.

Por favor, tome en cuenta que, si Usted tiene menos de 18 años, no debe brindarnos sus datos personales. LOYALTY PARTNER presumirá que es mayor de edad, debido a que nuestros servicios están enfocados y especializados en temas de gestión empresarial, sin que aplique responsabilidad alguna para LOYALTY PARTNER, en caso incumpla esta advertencia.


2. Banco de Datos

Los Datos Personales que registre y/o remita por escrito, a través de documentos físicos, electrónicos y/o de cualquier otro medio, serán almacenados en el banco de datos correspondiente, de titularidad de LOYALTY PARTNER.

En este sentido, los Datos Personales son almacenados en Bancos de Datos Personales de titularidad de LOYALTY PARTNER.

El domicilio del titular del citado Bancos de Datos Personales es:
LOYALTY PARTNER SACS.
Calle Eduardo Lizarzaburo 294, San Borja, Lima Perú, 15021

3. Tipo de Información Recolectada

A continuación, se pueden encontrar algunos ejemplos de datos personales que podrían recolectarse directamente del Titular de Datos Personales, en función de la finalidad del tratamiento:
i Nombre, correo electrónico y dirección
ii Nombre de empresa, giro de negocio
iii Número de teléfono y número celular
iv Cargo o puesto en la empresa de la persona de contacto

Tener en cuenta que el listado descrito es ilustrativo mas no taxativo, por lo tanto, es probable que en los bancos de datos de LOYALTY PARTNER se encuentren datos adicionales a los descritos.

La información arriba señalada podrá recolectarse vía las siguientes fuentes:
• Información recolectada directamente del Titular de Datos Personales: Se recolecta información del Titular de Datos Personales cuando el mismo, entrega la información por cualquier medio.

• Información recolectada por medio de la visita a la página web: Para recolectar este tipo de información se usan “cookies” cuando se visita la página web de LOYALTY PARTNER o cuando se tiene acceso a sus comunicaciones, avisos publicitarios online ó landing pages.

En la recolección, uso y tratamiento de los datos personales, LOYALTY PARTNER respetará las disposiciones legales en la materia.


4. Finalidades

Si Usted brinda su consentimiento, su información personal será empleada para cumplir con las siguientes finalidades que forman parte de nuestro objetivo social, entre otras:

• Fines relacionados con el desarrollo del negocio;
• Fines comerciales, promocionales, publicidad, mercadeo, educación y consultoría a profesionales, empresarios y a las empresas que estos representan.
• Presentar una oportunidad de negocio;
• Presentar, promocionar y vender servicios y productos de consultoría y gestión comercial.


5. Transferencias

La información de los Titulares de Datos Personales no tiene previsto ser transferida a terceros dentro del territorio de la Republica del Perú o en un país diferente a aquel en donde el Titular de los Datos Personales los registró con LOYALTY PARTNER.

Asimismo, LOYALTY PARTNER podrá Transferir Datos Personales a entidades públicas, en cumplimiento de la normativa vigente o futura, o por requerimiento de éstas.
 
6. Tiempo de Conservación

Los datos personales tratados por LOYALTY PARTNER serán almacenados indefinidamente, de acuerdo con el cumplimiento de los fines para los cuales han sido recolectados. En el evento en el que el Titular revoque la autorización dada para el tratamiento de sus datos, LOYALTY PARTNER evaluará la solicitud presentada y, si esta es conforme a ley, terminará su uso.

Los Bancos de Datos en los que se almacenarán los Datos Personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se requiera la información para el cumplimiento de las finalidades, conforme sea el caso, no obstante, en caso de considerarse necesario, los datos podrán permanecer en los Bancos de Datos de LOYALTY PARTNER cuando se requieran para dar cumplimiento a una obligación legal o al mandato de alguna autoridad, así como cuando su tratamiento se limite a su conservación para fines históricos o estadísticos.


7. Carácter del Consentimiento

El consentimiento que Usted nos otorga mediante el registro y/o remisión de su información personal por escrito, en los formularios electrónicos y/o en cualquier otro medio, es obligatorio para realizar registros o vinculaciones con LOYALTY PARTNER, para crear su usuario y contraseña en la página web de LOYALTY PARTNER, gestionar la compra cualquier servicio y producto de su portafolio, gestión de pagos, realizar consultas y/o reclamos, gestionar la participación en eventos, recibir información, entre otros. De no otorgarlo, las finalidades no podrán cumplirse.

8. Medidas de Seguridad respecto a la Información Recolectada

LOYALTY PARTNER protege los Datos Personales bajo su control a través de prácticas y medidas de seguridad estándar de la industria para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración de la información. Limitamos el acceso a los Datos Personales a aquellos que tienen una necesidad comercial de dicha información. No conservamos los Datos Personales más tiempo del necesario para cumplir con el propósito comercial para el que se recopilaron, a menos que razones contractuales, legales o reglamentarias requieran que la información personal no se elimine durante ciertos períodos de tiempo.

9. Derechos ARCO

Como Titular de los Datos Personales la regulación aplicable lo faculta para revocar esta autorización y ejercer los derechos contemplados en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, los cuales se resumen aquí:

i Derecho de información: El Titular de Datos Personales tiene derecho, a que se le brinde toda la información señalada en el artículo 18 de la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733.

ii Derecho de acceso: El Titular de Datos Personales tiene derecho a obtener del titular del banco de datos personales o responsable del tratamiento, la información relativa a sus datos personales, así como a todas las condiciones y generalidades del tratamiento de los mismos.


iii Derecho de rectificación: El Titular de Datos Personales tiene derecho a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos, erróneos o falsos. Incluye el derecho de actualización, a fin de que pueda actualizar aquellos datos que han sido modificados a la fecha del ejercicio del derecho; y el de inclusión, a efectos de que sus datos sean incorporados a un Banco de Datos Personales, y/o a que, en el tratamiento de sus datos personales se incorpore aquella información faltante que la hace incompleta, omitida o eliminada en atención a su relevancia para dicho tratamiento.

iv Derecho de cancelación o supresión: El Titular de Datos Personales tiene derecho a que sus datos personales se cancelen o supriman cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados, cuando hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento, cuando ha revocado su consentimiento para el tratamiento y en los demás casos en los que no están siendo tratados conforme a la Normativa de Protección de Datos Personales.
v Derecho de oposición: El Titular de Datos Personales tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo, cuando no hubiere prestado su consentimiento para su recopilación por haber sido tomados de fuentes accesibles al público, o cuando pese a haber prestado su consentimiento, cuando acredite la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifiquen el ejercicio de este derecho.
vi Derecho de tratamiento objetivo de Datos Personales: En el marco de un proceso de toma de decisiones sin participación del Titular de Datos Personales, este tiene derecho a que El Titular del Banco de Datos Personales o responsable del tratamiento le informe al respecto, a la brevedad posible.
En caso de que un Titular desee ejercer cualquiera de los derechos listados, podrá hacerlo en cualquier momento y de manera gratuita, mediante el procedimiento “Ejercicios de Derechos ARCO” que se detalla en el siguiente numeral y de conformidad con lo establecido en la Normativa de Protección de Datos Personales.

10. Ejercicio de Derechos ARCO
Los derechos de los Titulares de Datos Personales podrán ser ejercidos por las siguientes personas legitimadas conforme a lo dispuesto en la regulación aplicable:
i Por el Titular de Datos Personales, quien deberá acreditar su identidad y presentar copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente.
ii Por el representante legal del Titular de Datos Personales, acreditado como tal.
iii Por algún representante expresamente facultado para el ejercicio del derecho, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, así como el título que acredite la representación.
El procedimiento de atención de la solicitud es gratuito, y se desarrolla conforme al siguiente detalle:
Las consultas o solicitudes deberán ser dirigidas al correo consultas@loyalty-p.com con la referencia: “Solicitud de atención - Derechos ARCO”. Tal solicitud incluirá, en lo que resulte pertinente, lo siguiente:
(i) la identificación de Titular (Nombre y apellidos) y acreditación de los mismos y, en su caso, del representante; (ii) petición concreta que da lugar a la solicitud; (iii) domicilio o dirección que puede ser electrónica, a efectos de las notificaciones que correspondan; (iv) fecha y firma del solicitante, (v) los documentos que sustenten la petición, de ser el caso.
• LOYALTY PARTNER recibirá todas las solicitudes presentadas. No obstante, si la solicitud no cumple con los requisitos mencionados, realizará las observaciones correspondientes dentro de los siete (7) días laborables siguientes a la recepción de la solicitud, para que se subsanen las fallas en un plazo máximo de siete (7) días laborables, salvo que estas puedan ser salvadas de oficio. Transcurridos este plazo, sin que el solicitante presente la información requerida, la solicitud se tendrá por no presentada.
• Además, en caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea de forma que no permita su atención, LOYALTY PARTNER podrá requerir dentro de los siete (7) días laborables siguientes de recibida la solicitud, documentación adicional al Titular de los Datos Personales para atenderla. Para lo cual Titular de Datos Personales contará con el plazo de siete (7) días laborables, contados desde la recepción del requerimiento presentado por LOYALTY PARTNER para dar respuesta, la cual debe acompañar con la documentación adicional que estime pertinente para fundamentar su solicitud. En caso contrario, se tendrá por no presentada.
• LOYALTY PARTNER dará respuesta a la solicitud en la forma y plazo que se detalla en el siguiente punto, con independencia de que figuren o no datos personales del Titular en los Bancos de Datos Personales que administre. La respuesta al Titular de Datos Personales deberá referirse únicamente a aquellos datos que específicamente se hayan indicado en su solicitud y deberá presentarse en forma clara, legible, comprensible y de fácil acceso.

11. Cambios a la Política
LOYALTY PARTNER podrá modificar esta Política de Privacidad y el Tratamiento de Datos Personales en el momento que lo consideren necesario. Por esta razón, LOYALTY PARTNER, invita a que se revise de manera periódica la presente Política, con el objetivo de mantenerse informado respecto de los mecanismos de protección implementados para la protección de la información personal.

12. Vigencia y Actualizaciones
La siguiente Política y sus actualizaciones entran en vigencia a partir de su publicación.
Ultima actualización: 03 de Abril de 2024.